Cách xử lý lỗi modem và truyền hình số

Video sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý những lỗi sau:

Cách xử lý lỗi modem và truyền hình số

Với thiết bị Modem Wifi:

– Lỗi nguồn

– Lỗi treo thiết bị và không truy cập được mạng

Với thiết bị truyền hình số:

– Lỗi điều khiển

– Lỗi tín hiệu truyền hình TV (mã lỗi W0001, W10000, W20000, W20004)

– Lỗi dây tín hiệu mạng (mã lỗi W0004 chữ màu trắng)

• kiểm tra lại dây lan đã cấm đúng cổng Lan 4 chưa.
• Thay dây Lan khác Hoặc bấm lại đầu dây Lan là sử dụng được.

– Lỗi phần mềm không xem được màn hình TV (mã lỗi W10002, W20003, W20004 chữ màu vàng)

– Lỗi khởi động khi ấn manu để cài đặt (mã lỗi W1001)

>> hướng dẫn cách đổi mật khẩu wifi viettel qua ứng dụng tại đây. 

Trên đây là những thao tác xử lý các lỗi hay gặp ở thiết bị wifi và truyền hình số. Nếu sau khi đã xem video hướng dẫn mà bạn xử lý nội dung như các hướng dẫn phía trên mà không thành công, bạn vui lòng liên hệ Viettel theo số: 18008119 # 2 để được khắc phục một cách nhanh nhất. Hy vọng các bạn có những trải nghiệm tốt khi sử dụng dịch vụ của Viettel.