Gói cước Combo SPORT 2 Viettel (Nội Thành)

Những Câu Hỏi thường gặp:

1. Gói cước Combo SPORT 2 Viettel (Nội Thành) là dịch vụ gì?

Là dịch vụ truyền hình chạy trên hạ tầng Cáp Quang (FTTH GPON) hoặc AON của Viettel, bạn có thể xem kênh truyền hình độ nét cao và các nội dung theo yêu cầu, thông qua đầu thu (bộ giải mã tín hiệu Set Top Box – STB).

2. Để sử dụng dịch vụ Gói cước Combo SPORT 2 Viettel (Nội Thành), cần những điều kiện gì?

Khách hàng phải có: Tivi: tất cả các chủng loại

Viettel sẽ:

• Ký hợp đồng cung cấp dịch vụ truyền hình với Viettel với khách hàng
• Kéo đường dây cáp quang đến tận nhà khách hàng
• Cử kỹ thuật viên lắp đặt và bàn giao cho khách hàng

3. Tivi đời cũ có xem được Gói cước Combo SPORT 2 Viettel (Nội Thành) của Viettel không?

Khách hàng có thể sử dụng tất cả các chủng loại tivi, từ đời cũ đến thế hệ mới nhất (Smart TV) để xem truyền hình cáp số 2 chiều của Viettel. Tuy nhiên, nếu muốn xem được hình ảnh chất lượng tốt nhất (và xem được chất lượng HD) thì khách hàng nên có tivi thế hệ mới.

4. Chất lượng hình ảnh của Gói cước Combo SPORT 2 Viettel (Nội Thành) có bị ảnh hưởng bởi thời tiết và các yếu tố khác không?

Viettel cung cấp dịch vụ truyền hình số trên hệ thống truyền dẫn cáp quang hiện đại nhất, có nhiều ưu điểm vượt trội hơn dịch vụ truyền hình của các nhà cung cấp khác trên cáp đồng, cáp đồng trục. Cụ thể:

–  Không bị ảnh hưởng bởi thời tiết cũng như các loại sóng điện từ khác

5. Nghe nói nhiều nhà bị sét đánh gây chập cháy làm hỏng tivi. Nhà tôi dùng Gói cước Combo SPORT 2 Viettel (Nội Thành) liệu có gặp hiện tượng này không?

Khách hàng có thể yên tâm sẽ không bao giờ gặp trường hợp tương tự với dịch vụ Truyền hình Cáp số 2 chiều của Viettel. Khi có sét, nếu gia đình dùng truyền hình vệ tinh hay Analog bằng ăngten, chảo/cột ăngten thu tín hiệu vô hình chung sẽ trở thành cột thu sét, truyền điện xuống tivi qua dây dẫn, gây chập cháy tivi. Truyền hình cáp Analog cũng như truyền hình số của Viettel không dùng ăngten hay chảo thu tín hiệu mà truyền tín hiệu qua đường dây nên tuyệt đối an toàn với tivi.

6. Gói cước Combo SPORT 2 Viettel (Nội Thành) có thể chia cho nhiều tivi trong nhà không?

–  Không như truyền hình cáp Analog, truyền hình cáp số 2 chiều viettel với 1 bộ giải mã tín hiệu chỉ dùng được cho 1 tivi, như vậy mới đảm bảo chất lượng hình ảnh tốt nhất.

7. Nhà tôi có nhiều thế hệ cùng chung sống. Gói cước Combo SPORT 2 Viettel (Nội Thành) có đủ kênh/nội dung đáp ứng cho nhiều đối tượng không?

–  Truyền hình cáp số tương tác (2 chiều) từ 160 kênh truyền hình hấp dẫn (gói cơ bản Flexi), trong đó có rất nhiều kênh đẳng cấp đáp ứng nhu cầu của mọi lứa tuổi:

8. Tôi muốn xem truyền hình của tỉnh nhà, truyền hình Viettel có không?

Đặc biệt với Gói cước Combo SPORT 2 Viettel (Nội Thành) được cung cấp các kênh Truyền hình Cáp số 2 chiều của Viettel có đủ các kênh truyền hình bản địa và vùng phụ cận, đáp ứng tốt nhu cầu xem truyền hình địa phương mình của người dân theo từng địa bàn.

9. Với một đường dây cáp quang Viettel kéo vào nhà, ngoài dịch vụ truyền hình, tôi có thể dùng thêm internet không? Dùng như vậy giá có rẻ hơn không?

Với công nghệ cáp quang siêu tốc độ, Viettel cung cấp đa dịch vụ trên một sợi dây kéo vào nhà khách hàng. Khách hàng có thể đăng ký dùng cùng lúc cả dịch vụ truyền hình và internet với phí đầu tư ban đầu và cước phí tiết kiệm hơn cách dùng đơn dịch vụ thông thường.