Hướng dẫn reset mã PIN cho USB Token Viettel

Hướng dẫn reset mã PIN cho USB Token Viettel

Trong quá trình sử dụng dịch vụ chữ ký số viettel, Nếu bạn quên mã PIN hoặc chữ ký số bị khóa do nhập sai nhiều lần, bạn vui lòng thực hiện các bước dưới đây để reset PIN.

Thiết lập môi trường máy tính để sử dụng tool reset

1. Cắm USB Token vào máy tính và máy tính phải kết nối internet
2. Cài đặt Java 7 hoặc 8

+ Java 7 32 bits, có thể download tại đây

+ Java 8 32 bits, có thể download tại đây

+ Java 8 64 bits, có thể download tại đây

3. Download và cài đặt tool

Download tool:

+ Tool reset, có thể download tại đây

Cài đặt tool: Giải nén file định dạng .rar và chạy file Viettel-CA User Tool v1.0.exe

Bước 1: Cắm usb token vào máy tính và Bật tool mở khóa USB Token

Truy cập thư mục lưu file và click file Viettel-CA User Tool v1.0.exe.

Bước 2: Chọn USB Token cần mở khóa

Bước 3: Nhấn “Quên mật khẩu”

Bước 4: Tạo yêu cầu

Bước 5: Chọn email hay số điện thoại nhận mã mở khóa

Sau khi Nhấn Gửi mã mở khóa thì theo phương thức nhận khách hàng đã chọn sẽ nhận được mã mở khóa qua email hoặc số điện thoại.

Bước 6: Mở khóa USB Token thành công

Tool thực hiện mở khóa thành công và thông báo “Mở khóa USB Token thành công. Mật khẩu mới là “viettel-ca”

•  Hỗ trợ về dịch vụ  09876.00.876 để được tư vấn và hỗ trợ dịch vụ.